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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - Seren Healing

Introduction

Bienvenue sur le site Seren Healing. En tant qu'étudiante en Emotion Code en voie de certification, je m'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez mon site web et comment elles sont utilisées.

Collecte d'informations

Informations que vous fournissez volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact pour réserver une séance pratique gratuite, je collecte les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Toute information supplémentaire que vous choisissez de partager concernant votre situation ou vos besoins

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • Données de navigation (pages visitées, durée de la visite)

  • Informations sur votre appareil (type d'appareil, navigateur, système d'exploitation)

  • Adresse IP

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Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

  • Vous contacter pour organiser votre séance pratique gratuite

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur le site

  • Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site

  • Répondre à vos questions et demandes d'information

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.

Partage des informations

Je ne vends, n'échange ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si cela est nécessaire pour respecter la loi

  • Pour protéger mes droits ou ma sécurité

  • Avec votre consentement explicite

Cookies

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Droits relatifs à vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, veuillez me contacter via les coordonnées indiquées sur ce site.

Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez me contacter par email ou via le formulaire de contact du site.

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